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  • A vous de jouer !

    Participez à l'aventure de l'innovation avec l'AFRC et le groupe Capgemini

  • CONCEPT

    Vous avez une idée innovante pour améliorer l’expérience de vos clients ou de vos collaborateurs ? proposer un nouveau service ou une offre disruptive ? un projet créateur de valeur ?

     

    Alors ces Battle de l'innovation sont faites pour vous !

     

    Membre d'une entreprise ou d'une organisation, start-up, étudiant, venez défendre votre innovation devant un jury de professionnels reconnus et remportez le concours :

    une équipe d'experts pour développer votre innovation !

     

    Rendez-vous le 12 mai 2016 à l' Applied Innovation Exchange

  • POURQUOI PARTICIPER ?

    Pour gagner en visibilité et accélérer votre projet

    Faites connaître votre projet !

    L'occasion de présenter et de confronter votre projet à des professionnels, tous reconnus dans le domaine de l'innovation et de l'expérience client.

    Remportez la récompense

    Le lauréat des Battle de l’innovation sera accompagné par une équipe d’experts pluridisciplinaires du groupe Capgemini et s'installera dans l'incubateur Fab' Applied Innovation Exchange.

     

    Les consultants, designers et développeurs vous aideront à réaliser votre innovation avec :

    • l'étude et le pilotage de votre projet : business plan, stratégie de placement sur le marché...
    • son optimisation avec des méthodologies basées sur le design, l'ergonomie et la User Experience
    • le développement d'un prototype time2market

     

    Pour les 3 dossiers les mieux notés après le vainqueur

    Cool & workers aura le plaisir d’offrir aux 3 dossiers les mieux notés après le vainqueur des Battle 2 mois d’hébergement au sein de son espace en plein cœur de Paris.

    Vous bénéficierez d’un cadre de travail exceptionnel et des échanges avec d'autres startups pour vous permettre de faire évoluer votre projet.

  • Adok remporte la première édition des Battle de l'Innovation !

    Jeudi 12 mai dernier, Adok a convaincu le jury et remporté la première édition des Battle de l'Innovation.

    C'est avec un immense plaisir que les équipes du Groupe Capgemini vont se mettre au travail pour accompagner l'équipe Adok et les aider à accélérer la mise en marché de ce très beau projet !

    A propos d'Adok

    Adok transforme n'importe quelle table en tablette géante. Grâce à un projecteur tactile ultraportable, Adok créé une surface tactile et connectée, au centre des utilisateurs, pour être plus productifs à plusieurs. Adok propose de passer du Personal Computer au Shared Computer, et de dépasser la barrière de l'écran, pour tous ces moments de partage et d'échange à plusieurs.

    Retrouvez Adok sur www.getadok.com

  • Les finalistes 2016

    Retrouvez les 12 finalistes 2016 qui se sont affrontés le 12 mai dernier devant le jury

    Avekapeti

    #2 des Battle 2016- remporte un accueil de 2 mois chez Cool & Workers

    Imaginez ... une adorable maman qui vient vous livrer au bureau un bon petit plat fait maison sortie du four et cuisiné avec amour le tout moins cher qu'un mcdo! Si nous n’avons pas de cordon bleu prés de votre entreprise, nous assurons la livraison.

    Digifood

    #3 des Battle 2016- remporte un accueil de 2 mois chez Cool & Workers

    Digifood est une plateforme web et mobile qui propose la livraison à la place, des produits disponibles aux points de restauration d’un lieu à forte affluence en 5 minutes. Avec déjà 10.000 inscrits et 5000 commandes livrées à travers la France, DigiFood souhaite s'imposer dans les stades, et d'autres secteurs 

    Connected Haircut

    #4 des Battle 2016- remporte un accueil de 2 mois chez Cool & Workers

    Connected Haircut, une offre pour digitaliser les salons de coiffure & réinventer l'expérience client.

    1. Serre tête connecté pour analyser la nature des cheveux

    2. Questionnaire IPAD coiffeur pour cerner l'entretien des cheveux

    3. Miroir/écran connecté pour analyser la morphologie

    4. Essayage virtuel en 3D avec partage sur Facebook pour avis réseau

    5. App mobile avec bilan capillaire, eshop, prise de rdv, notifications, tutoriels vidéos

    Art Groom

    Art Groom, Le city guide intelligent pour les hôteliers. Art Groom référence et intègre sur tous les supports de communication de l’hôtel (site web, app, Facebook, papier) l'ensemble des infos touristiques autour de son établissement.

    Laou

    Nous sommes tous uniques, notre lieu de vie doit l'être aussi. Avec Laou, choisissez votre ville ou votre quartier en fonction de qui vous êtes. Trouvez la qualité de vie adaptée à votre job et a vos envies.

    Guid - MGEN

    Si l'intelligence artificielle intègre peu à peu les parcours clients depuis quelques années, elle offre encore un potentiel considérable pour améliorer les parcours clients, en permettant des réponses plus rapides et personnalisées en mode 24/7. Dans le cadre de notre projet d’innovation, nous proposons de gravir une marche supplémentaire dans l'intégration des solutions d’intelligence artificielle afin de tirer le meilleur parti de chacune pour optimiser l'expérience client : SVI en langage naturel, analyse sémantique, moteur de dialogue, CRM évolué…

    Pimp My Style

    Fini les gardes robes remplies de vêtements non portés, PimpMyStyle propose de tirer des revenus de sa garde-robe personnelle et de louer des vêtements dernier cri entre particuliers, à moindre frais et de manière collaborative. L’assurance d’être toujours au top de la mode !

    OpenLab - Bristol-Myers Squibb

    Mise en place d’une démarche d’Innovation Collaborative au sein de Bristol-Myers Squibb ayant pour ambition de favoriser une culture «entrepreneuriale » et la création de projets.

    Elle s’accompagne d’une plateforme web, « Openlab », qui permet de poster, de collaborer et de suivre la mise en œuvre des idées.

    Poc Pic

    Un événement à organiser ? Vous voulez marquer les esprits de vos invités ? 
    Diffusez leurs photos prises depuis leur smartphone en direct sur écran géant avec PocPic ! Finis la corvée de collecte des photos. Elles sont toutes centralisées et téléchargeables en 1 clic depuis PocPic ! Facilitez-vous la vie, choisissez PocPic

    Carligo

    CarliGo est une application mobile permettant à ses utilisateurs de réserver, mais surtout de partager de manière automatisée, un taxi en sortie d’événements. L’utilisateur réserve son taxi via notre application jusqu’à 15 minutes avant son heure de départ souhaitée. Nous nous chargeons de générer les partages optimaux. L’utilisateur paye en amont de la course, et rentre confortablement chez lui, à prix partagé, et en ayant fait une ou plusieurs rencontres !

    EDF Pulse & You

    Vous avez un avis ? Autant l'exprimer… Vous avez une idée d'innovation et vous souhaitez la partager ? Ce site vous propose de découvrir et de proposer des innovations autour du bien-être dans l'habitat. Vous pouvez participer à des projets d'innovations en avant-première et influencer le futur.

    - Vous êtes un internaute ? Testez des produits, des services innovants, exprimez-vous à leur sujet pour qu'ils répondent mieux à vos attentes. Proposez des idées, expliquez vos besoins.

    - Vous êtes une startup ou une entreprise ? Faites tester votre innovation par la communauté pour améliorer votre produit.

    Découvrir, tester, influencer, accélérer… Tout le monde y gagne ! Alors, n'attendez plus, rejoignez la communauté !

  • Revivez les Battle 2016

    La matinée de pitch du 12 mai 2012 en images

  • LES MEMBRES DU JURY

    Découvrez le jury des Battle de l'innovation

    Omar Benmoussa

    Co-fondateur
    Chauffeur-prive.com

     

     

    Arnaud Bouchard

    Senior Vice President,
    Head of Marketing & Sales, Digital Customer Experience Capgemini Consulting

    Reynald Chapuis

    Directeur de l'Innovation
    et de la RSE, Pôle emploi

     

     

    Eric Dadian

    Président, AFRC

     

     

     

    Olivier Dulac

    Président de l'Atelier
    BNP Paribas

     

     

    Gael Duval

    CEO JeChange.fr et

    Fondateur

    La FrenchTouch Conférence

     

    Vincent Frattaroli

    CEO & co-founder,

    Backelite

     

     

    Angélique Gérard

    Directrice de la Relation Abonné du Groupe ILIAD, Présidente des centres de contact

    Jean-François Ledey

    Directeur de la Relation Client et projets SI,

    Air Liquide Healthcare

    Stéphane Moissette

    Chief Operations Officer, Prosodie-Capgemini

     

    Myriam Nessali

    Directrice Lab' innovation,
    La Poste Solutions Business

     

  • LES PARTENAIRES

    Les Battle de l'innovation est un concours organisé par l'AFRC avec le soutien du groupe Capgemini

    L'Association Française de la Relation Client

    L'AFRC accompagne les mutations de la Relation Client.

    L'AFRC est un réseau de professionnels construit dans une logique d'échanges convivaux et de mutualisation d'expertises. Elle vous aide à offrir une expérience client efficace et de qualité.

    Capgemini Consulting

    Capgemini Consulting, le leader français de la transformation digitale

    Capgemini Consulting est l’activité de conseil en stratégie et transformation digitale du groupe Capgemini. Avec 900 consultants en France et 3 600 dans 16 pays à travers le monde, nous accompagnons les grandes entreprises et administrations de la définition jusqu'à la mise en oeuvre de leur stratégies de transformation digitale.

    Prosodie-Capgemini

    Créateur de conversations

    Prosodie-Capgemini conçoit et héberge les services Front Office. Elaborées à partir de technologies propriétaires innovantes, les solutions de Prosodie-Capgemini répondent à chacune des étapes du parcours numérique des utilisateurs. Proposés en mode cloud, ces services fournis en  temps réel s’appuient sur une plate-forme technique hautement disponible et sécurisée.

    Backelite

    Nous créons les services digitaux transformant le quotidien des utilisateurs

    Mobile-born et aficionados du sur-mesure, nous nous sommes concentrés dès notre création sur les besoins essentiels des utilisateurs et l’excellence des interfaces pour offrir le meilleur compromis entre fonctionnalités, ergonomie, design et technologie. Nous travaillons pour les plus grandes marques sur l’ensemble des écrans digitaux, web, mobile, tablette, objets et TV connectée sur des services B2C, B2B et B2E. 

    Applied Innovation Exchange

    L'innovation est la clef de la transformation

    Ces ‘laboratoires’, implantés au sein des centres du Groupe Capgemini, jouent à la fois le rôle d’espaces d’accueil pour des sessions découvertes ou créatives, mais aussi de bancs d’essais pour tester et démontrer les solutions. Ces centres connectés sont sécurisés au besoin pour répondre aux attentes des clients. 

    Cool & Workers

    Associez bonheur et travail pour quelques heures ou plus si affinité

    Cool & Workers, situé dans le quartier de Bastille à Paris, est L'endroit cool, branché et agréable pour travailler sereinement et il est accessible à tous.

    Vous trouverez :

    - un espace de coworking

    - des bureaux privés de 2 à 6 personnes

    - des salles de réunion

    - un coffee shop servant du vrai café by Lomi et du vrai thé by L’autre Thé.

    Pas d'engagement, pas de contraintes, venez comme vous êtes on s'occupe du reste.

  • LE REGLEMENT

    ARTICLE 1 : OBJET DU CONCOURS

    L’AFRC (Association Française de la Relation Client) met à l'honneur et récompense le projet le plus innovant autour de l’amélioration de l’expérience clients ou collaborateurs. Ce concours souhaite valoriser les initiatives d’innovation et de transformation digitale dans les entreprises, les associations, les organismes publics, les collectivités territoriales et la création d’entreprise. Le concours est ouvert aux intrapreneurs, start-ups ou étudiants possédant une idée et/ou un projet innovant. Organisées par l’AFRC, les Battle de l’innovation se dérouleront le 12 mai 2016 à l'Applied Innovation Exchange Capgemini de Suresnes. Le concours s’appuie sur l’expertise de l’AFRC et de ses partenaires. Il fait l’objet d’un règlement spécifique et n’est soumis à aucune obligation d’achat ni aucun frais de gestion de dossier. Un prix sera remis au lauréat.

     

    ARTICLE 2 : MODALITÉS DE PARTICIPATION

    Peuvent participer à ce concours toute personne physique, structure : société, association, organisme public et collectivité territoriale.

     

    ARTICLE 3 : LE JURY

    Le jury est composé de hautes personnalités liées à l’écosystème du numérique et aura pour responsabilité d’examiner les dossiers retenus afin de désigner un lauréat. Le jury est souverain. Il n’est pas tenu de justifier ses décisions et celles-ci sont sans appel. Il peut le cas échéant décider de ne pas attribuer de prix. Le jury se réserve par ailleurs le droit d’annuler le concours s’il constate un nombre insuffisant de dossiers ou si leur qualité ne répond pas aux critères exigés pour la désignation du lauréat. Les dossiers de candidature transmis par les participants au concours ainsi que les délibérations du jury sont confidentiels. Les membres du jury et les personnes qui auront eu connaissance des dossiers de candidatures sont tenus à une stricte confidentialité, en particulier quant au contenu des projets. Les droits de propriété intellectuelle, artistique ou industrielle auxquels pourrait donner lieu le projet ou la création, la conception ou l’invention contenus dans le dossier de candidature restent la propriété exclusive et totale des candidats. Les membres du jury et les organisateurs du concours ne peuvent être tenus juridiquement responsables quant à la protection des idées, brevets, dossiers, modèles ou marques inventés par le candidat notamment si une publication reproduit des travaux protégés. Les candidats déclarent sur l’honneur être titulaires de l’ensemble des droits attachés à leurs projets et s’engagent à relever et garantir à l’organisateur du concours de toute condamnation qui serait prononcée contre eux sur la base d’une violation d’un droit de propriété intellectuelle attaché au projet présenté.

     

    ARTICLE 4 : LES CANDIDATURES

    Les dossiers de candidature doivent être exclusivement renseignés en ligne (disponible sur le site www.battledelinnovation.com) avant le 29 avril 2016, à 18h00. Tout dossier incomplet sera rejeté.

     

    ARTICLE 5 : SELECTION DES CANDIDATS

    À clôture de dépôt, le 29 avril 2016, les candidatures seront transmises aux membres du jury qui effectueront une présélection de 10 candidats. Les décisions de présélection seront notifiées par mail à l’ensemble des candidats au plus tard le 10 mai 2016.

     

    ARTICLE 6 : SELECTION DES NOMINÉS

    À la suite de l’examen des dossiers, les candidats présélectionnés seront contactés, et devront se tenir à disposition, pour apport de précision à leur dossier durant la semaine du 2 mai 2016.

     

    ARTICLE 7 : REMISE DES PRIX

    La remise du prix sera effectuée lors de l’événement Battle de l’innovation qui se déroulera le jeudi 12 mai à l' Applied Innovation Exchange Capgemini à Suresnes à 9h.

     

    ARTICLE 8 : CALENDRIER

    • 22/03/2016 Ouverture des candidatures

    • 29/04/2016 Clôture des candidatures

    • 02/05/2016 - 06/05/2016 Présélection des candidats par le Jury

    • 09/05/2016 Notification des présélectionnés

    • 12/05/2016 Battle et remise du prix

     

    ARTICLE 9 : ENGAGEMENT DES CANDIDATS

    Tout candidat au concours de l’AFRC s’engage à :

    • prendre connaissance et accepter entièrement et sans réserve le présent règlement

    • fournir des renseignements exacts dans son dossier de candidature. S’il se révèle que tout ou partie des informations fournies par le candidat ont un caractère mensonger, ce dernier pourra être éliminé immédiatement du concours sans réclamation possible

    • accepter la diffusion, via tous supports, de ses nom, prénom, lieu d’études, ainsi que les éléments caractéristiques de son activité et de son projet, à l’issue du concours. Il renonce, uniquement pour les besoins de ce concours, à revendiquer tout droit sur son image et accepte par avance la diffusion des photographies pouvant être prises à l’occasion de la remise des prix.

     

    Règlement déposé auprès de Acta Étude d'Huissiers de Justice - 15 Rue de Sarre - 57070 Metz, France

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